阿曼达（朱莉娅·罗伯茨 Julia Roberts 饰）和她的丈夫克莱（伊桑·霍克 Ethan Hawke 饰）是一对幸福美满的夫妻，阳光明媚的日子里，阿曼达一家四口前往长岛享受美好假期。未曾想意外突然降临，一艘万吨邮轮毫无征兆冲上沙滩。惊恐万分的一家人回到他们租住的别墅，这时发现网络却断掉，迟迟未曾恢复。夜幕降临，别墅的主人乔治（马赫沙拉·阿里 Mahershala Ali 饰）和女儿罗丝（米哈拉·赫罗德 Myha’la Herrold 饰）不约而至，从对方口中得知，城里的网络却不中断，他不得已才返回
人类和众多外星种族共同生活在一个名为千星之城阿尔法的繁华星际大都市，数百年来，千星之城阿尔法成为各族群和平共处的美妙天堂，它繁荣昌盛。韦勒瑞恩（戴恩·德哈恩 Dane DeHaan 饰）和洛瑞琳（卡拉·迪瓦伊 Cara Delevingne 饰）被选择成为阿尔法的守护者，他们俩是警卫部的执行人员，被任命去拦截一种稀有物品的交易。这种稀有物品与一个本该在数十年前就消失的稀有族群存在神秘的关联。然后他们来到了巨大的千星之城阿尔法城，这时他们的指挥官Arun Filitt（克里夫·欧文饰）在指挥中心遭到绑架，
